Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
Satıcı Bilgileri:
- Firma Adı: YAKIN OLGUN SAĞLIK HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
- Adres: Güzelyalı Mah. Atatürk 3. Kısım Bulvarı, Bina No:48B Daire No: 10, Atakum/Samsun
- Vergi Numarası ve Dairesi: Gaziler V.D. 9290915563
- E-posta Adresi: [email protected]
- Telefon Numarası: +90 551 403 71 54
Alıcı Bilgileri:
- Alıcı’nın sisteme kayıt olurken belirttiği adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://duomenu.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri
- Ürün/Hizmet Adı: DUO QR Menü Üyeliği
- Ürün/Hizmet Açıklaması: QR Menü Oluşturma ve Yönetme Sistemi
- Fiyat: Fiyatlar seçilen paketlere göre değişiklik göstermektedir. Yıllık faturalandırılır.
- KDV Dahil Bilgisi: KDV dahil fiyat %20 KDV içerisindedir.
- Teslimat Koşulları: Online ödeme sonrası aktivasyon otomatik olarak tanımlanmaktadır. Banka EFT/HAVALE gibi işlemlerle ödeme yapıldığında tarafımıza destek sayfasından bildirilmeleri durumunda aktivasyon işlemi sağlanacaktır.
Madde 4 – Sipariş ve Ödeme Bilgileri
- Ödeme Yöntemleri: HAVALE/EFT veya Kredi Kartı ile İyzico üzerinden ödeme yapmanız mümkün.
- Siparişin Geçerlilik Süresi: Paketlerimiz 1 yıllıktır.
- Siparişin Onaylanması ve İşleme Alınması Süreci: Online ödemelerde anında, havale/eft gibi ödemelerde 1 gün içerisinde aktivasyon sağlanacaktır.
Madde 5 – Teslimat Bilgileri
- Teslimat Süresi: Üyelik sistemi olduğu için teslimat süresi yoktur, sistem 1 gün içerisinde aktif olur. Üye olmak ücretsiz, paket aldıktan sonra aktivasyon 1 gün sürebilir.
- Teslimat Ücretleri: Teslimat ücreti yoktur, paket ücreti vardır.
- Teslimatın Yapılacağı Adres: Ücretsiz üyelik doğrultusunda kayıt yapılan mail adresine şifre bilgisi iletilmektedir. Kullanıcı şifresini güncellemelidir, sorumluluk kullanıcıya/müşteriye aittir.
Madde 6 – Cayma Hakkı ve İade Şartları
- Cayma Hakkının Süresi ve Kullanımı: Satın aldıktan sonra 15 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir, ücret iadesi bir hafta içerisinde yapılacaktır.
- İade Koşulları ve Süreci: Paket alındıktan 15 gün sonra iade işlemi yapılamamaktadır.
- İade Ücretleri ve İade Kargo Ücretleri: İade ücreti ve kargo ücreti bulunmamaktadır.
Madde 7 – Garanti ve Servis Bilgileri
- Garanti Süresi: Paket süresince hizmet garantimiz mevcuttur. Sağladığımız hizmette sorun olması durumunda ücretsiz destek sağlarız. Kullanıcının yapılandırma/servisini özelleştirme durumlarıyla ilgili ücretsiz destek sağlamıyoruz.
- Servis Koşulları: Kullanıcı, destek talebi ileterek yardım alabilir.
Madde 8 – Diğer Hükümler
- Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması: https://duomenu.com/kisisel-verilerin-korunmasi sayfasında kişisel verilerin korunmasını, https://duomenu.com/gizlilik-politikamiz sayfasında gizlilik politikamız mevcuttur.
- Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkemeler: Üyelik sisteminde problem olması durumunda ilgili desteği sağlarız. Bunun dışında sistemin kendi sunucumuzda barındığı için uyuşmazlık durumu yaşanmayacaktır.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, https://duomenu.com adresinde yer alan sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettikten sonra sipariş vermiş bulunmaktadır. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik olarak onaylanmakla yürürlüğe girmiştir.