Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Bilgileri

Teslimat Süresi: DUO QR MENÜ, üyelik sistemi olduğu için fiziksel bir teslimat süreci yoktur. Paket satın alındıktan sonra sistem, online ödeme ile anında, banka EFT/HAVALE gibi işlemlerle ödeme yapıldığında ise en geç 1 gün içerisinde aktif hale gelir.
Teslimat Ücretleri: Teslimat ücreti yoktur. Üyelik paketine göre belirlenen fiyat, hizmet bedelini kapsamaktadır.
Teslimatın Yapılacağı Adres: Ücretsiz üyelik doğrultusunda kayıt yapılan e-posta adresine şifre bilgisi iletilmektedir. Kullanıcı, bu şifreyi alıp kendi güvenliği için güncellemelidir. Şifre güncelleme ve güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

İade Şartları

Cayma Hakkının Süresi ve Kullanımı: Alıcı, satın aldıktan sonra 15 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak isteyen müşteriler, [email protected] adresine e-posta göndererek iade taleplerini iletebilirler. İade talepleri, alındıktan sonra bir hafta içerisinde işleme alınır ve ücret iadesi yapılır.
İade Koşulları ve Süreci: Paket satın alındıktan sonra 15 gün içerisinde cayma hakkı kullanılabilir. 15 günlük süre geçtikten sonra iade işlemi yapılamamaktadır. İade işlemleri, cayma hakkı süresi içinde yapılan talepler doğrultusunda işleme alınır.
İade Ücretleri ve İade Kargo Ücretleri: DUO QR MENÜ dijital bir hizmet olduğundan, fiziksel iade ve kargo ücreti bulunmamaktadır. İade işlemleri için herhangi bir ücret talep edilmez.